MANAGEMENT & OPS

経営・運営デザイン(DX・BPO)

高価なシステムは不要です。身の丈に合ったITツールと運用ルール(OPS)、
そして事務代行(BPO)を組み合わせることで、
現場が「本来のケア」に100%集中できる余白を創り出します。

こんなお悩みはありませんか?
✔ 事務や請求作業で残業が当たり前
✔ システムを入れたが誰も使いこなせない
✔ 業務連絡が個人のLINEで飛び交っている
✔ マニュアルがなく、人に業務が依存している

Google Workspace 導入・ITスキル育成

「無料のGmail」から卒業し、法人としての信用力とセキュリティを高める基盤を構築します。独自のドメインメールの発行、安全なファイル共有環境の整備はもちろん、現場スタッフが迷わず使えるようになるまでの「ITスキル育成」まで伴走します。

ITスキル育成

Slack 導入・運用(コミュニケーション設計)

個人のLINEを使った業務連絡は、情報漏洩のリスクや「休日に通知が鳴って休まらない」という疲弊を生みます。ビジネスチャット「Slack」を導入し、通知のON/OFFルールやチャンネルの整理など、現場にストレスをかけない「コミュニケーションの交通整理」を行います。

Slack運用

Notion 構築・運用(社内ポータル)

「あのマニュアル、どこだっけ?」を探す時間をゼロにします。万能ツール「Notion」を活用し、マニュアル、議事録、シフト、社内ルールなどを一箇所に集約した「社内ポータル(Wiki)」を構築します。誰でも簡単に情報を更新できる仕組みを作ります。

Notion構築

BPO(事務・請求・データ入力代行)

管理者が本来やるべき仕事は「ケアの質の向上」と「スタッフの育成」です。どうしても発生してしまうレセプト(請求)のチェックや、シフトの転記、議事録の清書などの「ノンコア業務」を、COCOiROのバックオフィスチームが丸ごと巻き取ります。

BPO

業務フロー設計・マニュアル化支援

ITツールを入れる前に、まずは「現状のムダ」をなくすことが重要です。属人化している業務をヒアリングして可視化し、無駄な工程を省いた上で「誰でもできるマニュアル」へと落とし込みます。システム導入が失敗しないための大切な土台づくりです。

業務フロー設計

まるっと月額プランの中で対応可能です

ツールの導入も、日々の事務代行も。
COCOiROの「TSUKIGIMEプラン」なら、工数の範囲内で柔軟にご依頼いただけます。

料金プラン(TSUKIGIME)を見る
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