こんにちは。株式会社COCOiROの田村です。
「ホームページなんて、あれば何でもいいんでしょ？」
「お金をかけたくないから、無料のツールで十分」
そうお考えの経営者様もいらっしゃるかもしれません。
確かに、ホームページ制作に数百万円もかける必要はありません。特に地域密着の介護事業所であれば、過度な演出は不要です。
しかし、「お金をかけない＝適当でいい」ではありません。
今日は、なぜ介護事業所にホームページが必須なのか。そして、なぜ「無料」や「古いまま」のサイトが、かえって経営のリスクになるのかをお話しします。
1. 「名刺」としての役割は絶対
今の時代、ケアマネジャーさんやご家族、そして求職者は、事業所名を聞いたらまず「スマホで検索」します。
- どんな雰囲気の場所なのか？
- スタッフはどんな顔をしているのか？
- 本当に信頼できる会社なのか？
この時、ホームページが存在しないと「本当に営業しているのかな？」と不安を与え、その時点で選択肢から外れてしまいます。
まずは「Web上にきちんとした看板（名刺）を出す」こと。これがスタートラインです。
2. 「無料」や「古いまま」のサイトに潜むリスク
「とりあえずあればいい」と、無料のホームページ作成ツールを使ったり、10年以上前に作ったサイトを放置したりしていませんか？
実はこれ、「ホームページがない」こと以上にマイナスの印象を与えるリスクがあります。
ページの上部や下部に「無料で作成」といった他社の広告が入っていたり、URLが自社ドメイン（.comや.jp）でなかったりする場合。
見る人に「事業にお金をかけられない会社なのかな？」「セキュリティは大丈夫かな？」という不安を与え、信頼度がガクンと下がってしまいます。
スマホで見た時に文字が小さすぎて読めない、レイアウトが崩れている、情報が古い（「最新情報」が数年前で止まっている）。
これは「利用者の使い勝手を考えられない不親切な事業所」というレッテルを貼られる原因になります。
IT化が進んでいない＝「手書き書類が多くて働きにくそう」と、求職者からも敬遠されてしまいます。
3. 目指すべきは「ちょうどいい」ホームページ
では、どんなホームページなら正解なのでしょうか？
答えは、「高額である必要はないが、プロとして最低限の体裁が整っていること」です。
これだけで十分です
- スマホできれいに見れる（レスポンシブ対応）
- 自社の独自ドメインを使っている
- 写真が明るく、雰囲気が伝わる
- 情報がきちんと更新されている
何百万円もする動くアニメーションや、複雑な機能は必要ありません。
清潔感があり、スマホで見やすく、必要な情報が載っている。それだけで信頼は十分に獲得できます。
COCOiROでは、いきなり高額なサイトを作るのではなく、まずはこの「ちょうどいいライン」を満たすホームページ制作をご提案しています。
「うちは古いままで大丈夫かな？」
「そろそろちゃんとしたサイトを持ちたいな」
そう思われたら、ぜひ一度ご相談ください。
採用と集客の土台となる、大切な「Web上の名刺」を一緒に整えましょう。
田村 恵
信頼につながる「ちょうどいい」Webサイトを
